Умови використання

1. Прийняття умов та сфера застосування

Використовуючи послуги flonural або беручи участь у наших програмах навчання, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання та погоджуєтеся їх дотримуватися.

Ці умови застосовуються до всіх форм освітніх послуг flonural: індивідуальних та групових занять з йоги, медитативних практик, дихальних технік, консультацій з питань здорового способу життя, як в очному, так і в онлайн форматі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким пунктом цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг та зверніться до нас для роз'яснень або обговорення альтернативних варіантів співпраці.

2. Характер та мета освітніх послуг

2.1. Освітній характер програм

Всі програми flonural мають винятково освітній характер та спрямовані на навчання традиційним практикам йоги, розвиток усвідомленості, покращення загального самопочуття та формування здорових звичок.

2.2. Не є медичними послугами

• Наші послуги НЕ є медичним лікуванням або терапією
• Ми НЕ ставимо діагнози та НЕ призначаємо медичні процедури
• Практики йоги НЕ замінюють професійну медичну допомогу
• При наявності проблем зі здоров'ям обов'язкова консультація з лікарем

2.3. Цілі та очікування

Мета наших програм — допомогти учасникам розвинути:

• Фізичну гнучкість та силу
• Техніки усвідомленого дихання
• Навички медитації та релаксації
• Розуміння принципів здорового життя

• Емоційну стабільність
• Здатність до самоспостереження
• Внутрішню гармонію та баланс
• Стійкість до стресу

3. Відповідальність та зобов'язання учасника

3.1. Медичні консультації

ВАЖЛИВО: Перед початком занять йогою ви зобов'язані проконсультуватися з лікарем, особливо при наявності хронічних захворювань, травм, вагітності або будь-яких проблем зі здоров'ям.

3.2. Чесне інформування

• Надавайте повну та достовірну інформацію про стан здоров'я
• Негайно повідомляйте про будь-які зміни у фізичному стані
• Інформуйте про дискомфорт або неприємні відчуття під час практики
• Не приховуйте протипоказання або обмеження

3.3. Особиста відповідальність

⚠️

Слухайте своє тіло: Не форсуйте рухи та не ігноруйте сигнали дискомфорту

🚫

Знайте межі: Не намагайтеся виконати те, до чого ваше тіло не готове

✋

Право сказати "ні": Ви завжди можете відмовитися від виконання будь-якої вправи

4. Правила проведення занять

4.1. Очні заняття

• Приходьте за 10-15 хвилин до початку заняття для підготовки
• Мобільні телефони переведіть у беззвучний режим
• Одягайте зручний, еластичний одяг
• Принесіть власний килимок для йоги (або скористайтеся нашим)
• Утримайтеся від прийому їжі за 2-3 години до заняття
• При поганому самопочутті краще перенести заняття

4.2. Онлайн заняття

• Забезпечте стабільне інтернет-з'єднання
• Підготуйте достатньо вільного простору
• Перевірте роботу камери та мікрофона
• Мікрофон вимкніть на час практики (включайте для запитань)
• Створіть спокійну атмосферу без сторонніх

4.3. Повага та етичні принципи

• Поважайте інших учасників та їхню приватність
• Дотримуйтеся конфіденційності особистої інформації
• Підтримуйте атмосферу взаємної підтримки
• Уникайте осуджень та порівнянь
• Пам'ятайте: кожен має власний рівень та темп розвитку

5. Умови оплати та скасування

5.1. Оплата послуг

Способи оплати

• Готівковий розрахунок
• Банківський переказ
• Електронні платіжні системи
• Попередня оплата (з знижкою)

Умови оплати

• Разове заняття — оплата до початку
• Абонементи — оплата при оформленні
• Індивідуальні програми — 50% авансом
• Онлайн консультації — повна передоплата

5.2. Скасування та перенесення

Політика скасування:

• За 24+ години: безкоштовне скасування або перенесення
• За 2-24 години: можливе перенесення (без повернення коштів)
• Менше 2 годин: оплата не повертається
• У випадку хвороби: перенесення з довідкою лікаря

6. Обмеження відповідальності

6.1. Межі нашої відповідальності

flonural несе відповідальність виключно за якісне надання освітніх послуг відповідно до узгоджених програм. Ми не несемо відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок ігнорування інструкцій або медичних протипоказань
• Негативні наслідки самостійних практик без нашого нагляду
• Результати, які не відповідають нереалістичним очікуванням
• Технічні проблеми з інтернетом під час онлайн занять

6.2. Форс-мажорні обставини

У випадку настання обставин непереборної сили (стихійні лиха, епідемії, урядові обмеження тощо), що унеможливлюють проведення занять, ми пропонуємо альтернативні формати (онлайн) або перенесення на більш пізній термін без додаткової плати.

7. Інтелектуальна власність та конфіденційність

7.1. Авторські права

Всі навчальні матеріали, методики, послідовності вправ та авторські програми flonural є інтелектуальною власністю та захищені авторським правом.

• Заборонено копіювання та розповсюдження без письмового дозволу
• Недозволене відео- та аудіозапис занять
• Використання матеріалів у комерційних цілях заборонене

7.2. Конфіденційність

Ми гарантуємо конфіденційність всієї особистої інформації, яку ви довіряєте нам під час занять. Детальніше про захист персональних даних читайте в нашій Політиці конфіденційності.

8. Зміна умов та врегулювання спорів

8.1. Внесення змін

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання для їх вдосконалення або відповідності змінам у законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо учасників заздалегідь.

8.2. Врегулювання розбіжностей

У разі виникнення питань або розбіжностей, ми надаємо перевагу їх мирному врегулюванню шляхом відкритого діалогу та взаємних домовленостей. Звертайтеся до нас — ми завжди готові знайти компромісне рішення.